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组织中的有效沟通与协调

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文档简介:

机密机密本培训课程由深圳市金方策企业管理咨询公司荣誉开发,仅供内部顾问使用,未经金方策公司书面许可,其他任何人不可使用、更改和向第三方传播组织中的有效沟通与协调组织中的有效沟通与协调2012年11月【旗能干部特训营专设课程旗能干部特训营专设课程】课程价值课程价值1、帮助团队建设积极的沟通文化;2、使团队成员尽量避免彼此交流时因沟通不畅而带来的人为障碍;3、使团队因改善沟通而迅速提升工作效率;4、帮助团队成员快速掌握高效的与人交流的艺术。沟通?沟通?◆双方◆双向定义:定义:为了达成共识,双方进行的一种双向为了达成共识,双方进行的一种双向交流方式。交流方式。◆达成共识沟通、协调涉及的沟通、协调涉及的““事事””、、““人人””沟通、协调出了问题,必然是“事”或“人”方面出了问题,或者都出了问题,“事”出了问题必然会影响“人”。事的问题事的问题沟通协调的双方就事的标准没有达成一致人的问题人的问题?事的标准是不是都能达成一致?沟通、协调涉及到自身的问题沟通、协调涉及到自身的问题沟通、协调出问题,很多是因为自己身上的思想、观念、习惯等给别人带来不良感受造成的,唯有从自己身上找问题,放下

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